นโยบายการคืนเงิน

เรามีนโยบายคืนสินค้าภายใน 30 วัน โดยคุณสามารถยื่นคำขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

การคืนสินค้าที่ไม่มีข้อบกพร่อง: ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งคืน สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม และส่งคืนภายใน 30 วันหลังได้รับสินค้า ค่าจัดส่งเดิมไม่สามารถคืนเงินได้

สินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือจัดส่งผิด: เราจะจัดทำฉลากส่งคืนแบบชำระค่าขนส่งล่วงหน้า หรือคืนค่าจัดส่งที่สมเหตุสมผล

หากต้องการเริ่มขั้นตอนการคืนสินค้า โปรดติดต่อ support@dental-photo.com โดยส่งคืนไปยังที่อยู่ที่เราแจ้งหลังได้รับคำขอคืนสินค้า

เมื่ออนุมัติการคืนสินค้าแล้ว เราจะส่งคำแนะนำในการจัดส่งให้ สินค้าที่ส่งกลับโดยไม่ได้ยื่นคำขอล่วงหน้าจะไม่ได้รับการยอมรับ หากมีคำถาม โปรดติดต่อ support@dental-photo.com

ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า:

ชื่อผู้รับ: Liu Bitao
รหัสไปรษณีย์: 528231
ประเทศ: จีน
ที่อยู่: Guangdong, Foshan, Nanhai Qu, Dali Zhen, Xunfengzhou Lu 12 Hao, Shidai Jiangbian Dongman Chanye Yuan, A Dong 715
โทรศัพท์: +86 15825580000

ความเสียหายและปัญหา

โปรดตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ หากพบสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิด กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการแก้ไข

การเปลี่ยนสินค้า

วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการได้รับสินค้าที่ต้องการคือคืนสินค้าปัจจุบัน และเมื่อการคืนสินค้าได้รับอนุมัติแล้วจึงสั่งซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก

สิทธิในการยกเลิกภายใน 14 วันของสหภาพยุโรป

ไม่ว่าข้อกำหนดข้างต้นจะเป็นอย่างไร หากสินค้าจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิยกเลิกหรือคืนคำสั่งซื้อภายใน 14 วันโดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่ได้รับ ไม่สวมใส่ ไม่ใช้งาน มีป้ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์เดิม รวมทั้งใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

การคืนเงิน

เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งผลการอนุมัติการคืนเงิน หากอนุมัติ ระบบจะคืนเงินไปยังช่องทางชำระเงินเดิมโดยอัตโนมัติภายใน 3–20 วันทำการ ธนาคารหรือบริษัทบัตรอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการและแสดงยอดคืนเงิน

หากผ่านไปเกิน 15 วันทำการนับจากวันที่อนุมัติการคืนเงินแล้วยังไม่ได้รับเงิน โปรดติดต่อ hera.medical.technology@gmail.com